Når vi viser casinotilbud på vores sider, ønsker vi at give brugerne et hurtigt og retvisende overblik over de muligheder, der er mest relevante. Derfor bliver tilbuddene ikke rangeret tilfældigt, men ud fra en samlet vurdering af tilbudstype, værdi, krav, casinoets kvalitet og i visse tilfælde kommercielle forhold.
Rækkefølgen på listerne fastsættes manuelt. Samtidig bruger vi data om brugernes adfærd som støtte, så vi bedre kan vurdere, hvilke tilbudstyper og casinoer der skaber mest interesse.
Grundlaget for vores vurdering
Når vi vurderer et tilbud, ser vi først og fremmest på, hvor attraktivt det er for spilleren. Det handler ikke kun om, hvor stort tilbuddet ser ud ved første øjekast, men også om hvor nemt det er at bruge, hvor fair betingelserne er, og hvor sandsynligt det er, at spilleren faktisk får værdi ud af det.
Tilbud med en høj reel værdi kan derfor blive placeret højt, især hvis betingelserne er enkle og gennemskuelige. Omvendt kan et tilbud blive placeret lavere, hvis det har høje gennemspilskrav, komplicerede regler eller andre vilkår, der gør det mindre attraktivt.
Vi ser også på, hvor meget brugeren skal gøre for at få adgang til tilbuddet. Tilbud uden indbetaling vil som regel være mere attraktive end tilbud, der kræver en indbetaling. Hvis et tilbud kræver, at spilleren bruger egne penge, men ikke nødvendigvis foretager en ny indbetaling, vurderes det typisk et sted imellem.
Brugernes interesse har betydning
Brugeradfærd er en vigtig del af vores vurdering. Hvis bestemte typer tilbud generelt får flere klik og mere opmærksomhed, kan de blive prioriteret højere på listerne.
Det betyder for eksempel, at Free Spins ofte vil blive placeret højere end almindelige bonusser, fordi denne type tilbud typisk er mere populær blandt brugerne. Data bruges dog ikke alene, men indgår som en del af den samlede vurdering.
Casinoets kvalitet indgår også
Det er ikke kun selve tilbuddet, der har betydning. Casinoet bag tilbuddet spiller også en rolle i rangeringen.
Casinoer med et stærkt samlet produkt, god brugervenlighed og professionel kundeservice kan blive placeret højere end casinoer, der vurderes at have mindre at byde på. Hvis vi modtager klager over et casino, og problemerne ikke bliver løst hurtigt og tilfredsstillende, kan det påvirke placeringen negativt. I alvorlige tilfælde kan vi vælge helt at fjerne casinoets tilbud fra vores sider.
Kommercielle aftaler på udvalgte lister
På nogle lister med tilbud til nye spillere kan vores samarbejdsaftale med casinoet have indflydelse på placeringen. Vi modtager betaling fra de fleste casinoer, der vises på vores sider, og enkelte casinoer kan i nogle tilfælde betale for en bedre placering.
Der er dog klare begrænsninger for dette.
For det første gælder det kun på lister med tilbud til nye spillere. På andre typer sider, for eksempel sider med aktuelle Free Spins eller kortvarige kampagner, sker rangeringen ud fra de øvrige kriterier.
For det andet er det kun casinoer, som vi vurderer til at have høj nok kvalitet, der kan komme i betragtning. Hvis et casino ikke lever op til vores krav, får det ikke mulighed for at betale sig til en højere placering.
Der kan også være casinoer, som ikke har et samarbejde med os. Deres tilbud kan stadig blive vist, men kun hvis vi vurderer, at de er særligt relevante eller interessante for brugerne.
Kortvarige tilbud og løbende variation
På sider med tilbud til eksisterende kunder lægger vi ekstra vægt på, hvor længe tilbuddet er tilgængeligt. Tilbud, der kun gælder i en kort periode, kan blive placeret højere, så brugerne har større chance for at opdage dem, inden de udløber.
Tilbud med længere varighed kan i nogle tilfælde starte højt på listen og senere blive flyttet længere ned, når der kommer nye eller mere tidsaktuelle tilbud.
Vi forsøger desuden at skabe variation på siderne, så tilbagevendende brugere nemt kan se, hvad der er nyt. Derfor kan rækkefølgen ændre sig over tid, selvom de grundlæggende vurderingskriterier er de samme.
Nye casinoer
På lister over nye casinoer tager rangeringen udgangspunkt i, hvornår casinoet er blevet tilføjet på vores sider. Det er derfor ikke nødvendigvis casinoets officielle lanceringsdato, der afgør placeringen.
En samlet individuel vurdering
Rangeringen bygger altid på en helhedsvurdering. De enkelte kriterier kan vægte forskelligt afhængigt af typen af liste og det konkrete tilbud.
Målet er at præsentere casinoer og tilbud på en måde, der er overskuelig, brugervenlig og relevant for vores besøgende.